Autora: Cristina Marcondes
Muito semelhante ao aplicativo de uso pessoal, o WhatsApp Business possui ferramentas que foram criadas para atender as necessidades de negócios e ajudam a vender mais!
Uma ferramenta na palma da sua mão que te aproxima do seu cliente. Sem custo nenhum!
Entre as suas principais ferramentas a de maior destaque é a possibilidade de mensagens automatizadas (você não acredita no ganho de tempo que terá), além de também proporcionar a integração com anúncios de outras redes sociais, como é o caso do Facebook.
Imagine então ter a possibilidade de categorizar os tipos e níveis de conversas? Criar a vitrine virtual? E facilitar a experiência de consumo de seu cliente?
Com o uso dos catálogos, essa ferramenta permite que as empresas criem os seus "mostruários" com os serviços ou produtos que escolherem, e adicionem neles imagens, descrições e preços dos produtos ou serviços selecionados. Dessa forma, quando um cliente pedir informações sobre um produto, fica muito mais simples enviar de uma maneira completa e agradável essas informações. Além de otimizar a comunicação com o seu público.
Que tal se aprofundar no assunto e fazer uso dele?
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